Estamos encantados de anunciar el lanzamiento de Solve IT, una herramienta innovadora diseñada para hacer que tu experiencia con JMH Electric sea aún más eficiente y cómoda. Esta plataforma de gestión de tickets revolucionaria está diseñada para agilizar las comunicaciones y ofrecerte un seguimiento detallado de todas tus consultas y solicitudes.
¿Cómo Acceder a Solve IT?
Es más fácil que nunca acceder a Solve IT. Simplemente visita https://solveit.jmh.es para comenzar a disfrutar de todas las ventajas que esta herramienta tiene para ofrecer. No es necesarios realizar registros de nuevas cuentas de usuario y tendrás un acceso instantáneo a una interfaz intuitiva y amigable que te permitirá abrir nuevos tickets, hacer seguimiento de los existentes y recibir actualizaciones en tiempo real.
Principales Beneficios de Solve IT:
Apertura de tickets rápida y sencilla: Ya no es necesario pasar por múltiples pasos para comunicarte con nosotros. Con Solve IT, puedes abrir tickets de manera rápida y sencilla, proporcionando detalles precisos sobre tus consultas o problemas.
Seguimiento en tiempo real: Olvídate de la incertidumbre. Con Solve IT, podrás realizar un seguimiento en tiempo real del estado de tus tickets. Obtén actualizaciones instantáneas sobre el progreso y la resolución de tus consultas.
Historial de tickets accesible: Solve IT mantiene un historial completo de todos tus tickets, lo que facilita la referencia de consultas anteriores y el seguimiento de problemas recurrentes.
Comunicación transparente: Estamos comprometidos con una comunicación clara y transparente. Solve IT te mantendrá informado con notificaciones automáticas sobre el estado de tus tickets.
Acceso personalizado: Personaliza tu experiencia de usuario según tus preferencias. Configura las notificaciones para recibir alertas según tus necesidades individuales.
Categorías disponibles:
La herramienta cuenta multiples categorías para los diferentes servicios del grupo JMH Group y a medida que van surgiendo nuevas necesidades por parte de nuestros clientes y clientas se van actualizando.
Entre las principales categorías que nos encontramos pertenecientes a electricidad nos encontramos con:
- Electricidad - Averias: Para aquellas comunicaciones relacionadas con averías de tu instalación eléctrica.
- Facturación: Abrir tickets de consulta relacionada con la facturación.
- Presupuestos: Abrir tickets de consulta relacionada con las cotizaciones.
- Otras consultas: Si no encuentras un tema relacionado, siempre puedes seleccionar otras consultas. Nuestro departamento de soporte se encargará de asociarle la categoría correspondiente y hacerlo llegar a las personas más adecuadas dentro del grupo.
- Sugerencias: Para las personas más atrevidas que están dispuestas a plantearnos sus sugerencias o inquietudes que puedan ser trabajadas por JMH Electric para mejorar.
¡Tu Comodidad es Nuestra Prioridad!
En JMH Electric, siempre buscamos maneras de mejorar tu experiencia. Con Solve IT, estamos dando un paso adelante para simplificar y acelerar nuestras comunicaciones contigo. Queremos que te sientas más conectado y satisfecho con nuestros servicios.
¡Descubre Solve IT hoy mismo en https://solveit.jmh.es y experimenta una forma más eficiente de gestionar tus tickets con JMH Electric! Estamos emocionados por esta nueva etapa y estamos aquí para brindarte el mejor servicio posible.
Para cualquier pregunta o asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Atentamente,
El Equipo de JMH Electric